Nạp và rút qua ZaloPay — từng bước rõ ràng

Là dãy ký tự duy nhất ZaloPay cấp cho mỗi giao dịch thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ ke88 để nhân viên tra cứu và xác nhận giao dịch chính xác.

Là bước ke88 kiểm tra tên chủ ví ZaloPay khớp với tên tài khoản đã đăng ký. Thực hiện một lần duy nhất trước khi rút tiền lần đầu, không cần lặp lại các lần sau.

Nghĩa là giao dịch đã được ghi nhận nhưng hệ thống ZaloPay hoặc ke88 vẫn đang xác thực. Nếu trạng thái này kéo dài bất thường, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.

Là mức tối đa ZaloPay cho phép chuyển trong một lần hoặc trong ngày, do ZaloPay quy định theo loại tài khoản. Nếu giao dịch vượt hạn mức, ZaloPay từ chối trước khi tiền đến ke88.

Là thao tác lưu số ví ZaloPay vào tài khoản ke88 để hệ thống tự điền khi rút tiền. Giúp tránh nhập sai số ví và rút nhanh hơn trong các lần tiếp theo.

KYC — xác minh danh tính — là quy trình ke88 xác nhận thông tin cá nhân khớp với chủ ví ZaloPay. Thường yêu cầu ảnh CCCD, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.